Posicionarse en ChatGPT empieza por dejar entrar a OAI-SearchBot, el rastreador de búsqueda de OpenAI. Después necesitas contenido que responda de forma directa a lo que pregunta tu cliente y que otros sitios fiables hablen de tu negocio. Luego mides las visitas que llegan desde chatgpt.com y ajustas.

Nadie puede garantizarte que ChatGPT te recomiende, pero sí puedes ponérselo fácil. Si antes quieres entender el concepto, lee qué es el GEO.

¿Cómo posicionarse en ChatGPT? En resumen

Posicionarse en ChatGPT significa conseguir que, cuando alguien le pregunta por un servicio como el tuyo, la respuesta te nombre, te describa bien o enlace tu web. Es lo que se llama GEO (hay quien dice SEO para IA o SEO en ChatGPT) y se apoya en la misma base que el SEO en Google. El método tiene seis pasos. Primero, compruebas qué dice hoy ChatGPT de ti con las preguntas reales de tus clientes. Segundo, permites el acceso de OAI-SearchBot en tu robots.txt, porque sin él no sales en las respuestas con búsqueda web. Tercero, escribes contenido que responde primero y explica después. Cuarto, ganas menciones en medios, directorios y reseñas. Quinto, mantienes los datos de tu empresa idénticos en todas partes. Sexto, mides las visitas que llegan desde chatgpt.com. Como las respuestas cambian según la pregunta y quién la hace, es un trabajo continuo.

Paso 1: ¿qué dice hoy ChatGPT de tu negocio?

Haz una foto de partida: pregunta a ChatGPT lo que le preguntaría tu cliente y apunta la respuesta. Sin esa referencia, no sabrás si lo que cambies funciona.

1. Escribe entre 10 y 15 preguntas reales, sacadas de llamadas y correos. Mezcla categoría («¿qué gestorías para autónomos hay en Sevilla?»), comparación («¿gestoría online o de barrio?») y marca (tu nombre seguido de «opiniones»).
2. Lánzalas en un chat temporal con la búsqueda activada.
3. Repítelas en Google y mira si sale una AI Overview y qué webs cita.
4. Anota por pregunta si te nombra, cómo te describe, a quién recomienda y qué fuentes cita.

Las fuentes que ChatGPT cita al recomendar a tu competencia son tu lista de objetivos para el paso 4.

¿Por qué un chat temporal? Porque la respuesta depende de quién pregunta. Según la guía de búsqueda web de OpenAI (2026), ChatGPT puede usar tus memorias al reformular la búsqueda y una ubicación aproximada a partir de tu IP. También se apoya a veces en otros proveedores de búsqueda, y avisa: «Placement is not guaranteed» (la posición no está garantizada). Si tu negocio es local, incluye la ciudad en la pregunta.

Paso 2: ¿pueden los bots de OpenAI rastrear tu web?

OpenAI usa varios bots y cada uno se controla por separado en robots.txt. El que decide si sales en la búsqueda es OAI-SearchBot. La documentación de rastreadores de OpenAI (2026) lo recomienda de forma expresa: «we recommend allowing OAI-SearchBot in your site’s robots.txt file and allowing requests from our published IP ranges». Permítelo y no bloquees sus IP.

Bot de OpenAI	Para qué sirve	Si lo bloqueas
OAI-SearchBot	Mostrar webs en la búsqueda de ChatGPT	No sales en las respuestas con búsqueda (como mucho, como enlace de navegación)
GPTBot	Rastrear contenido que puede usarse para entrenar modelos	No se entrena con tu contenido; la búsqueda no cambia si permites OAI-SearchBot
ChatGPT-User	Visitar una página cuando un usuario se lo pide a ChatGPT	Puede no aplicarse (la visita la pide el usuario); no decide si sales en la búsqueda

Si quieres aparecer en la búsqueda y decidir aparte sobre el entrenamiento, trata cada bot por separado. Estas líneas, añadidas a tu robots.txt sin borrar las que ya tienes, permiten la búsqueda y excluyen el entrenamiento (bloquear GPTBot es una decisión tuya y, según OpenAI, no afecta a la búsqueda):

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Antes de dar este paso por terminado:

• Los cambios tardan unas 24 horas en aplicarse, según OpenAI.
• Revisa tu hosting y tu CDN: si un firewall bloquea las IP de OpenAI (openai.com/searchbot.json), robots.txt no basta.
• Da de alta tu web en Bing Webmaster Tools. ChatGPT se apoya a veces en otros buscadores. OpenAI no lo exige: es una precaución.

Paso 3: responde lo que pregunta tu cliente

Los asistentes no leen tu página entera: la parten en fragmentos y eligen los que mejor responden. Lo explica la guía de Microsoft Bing para aparecer en respuestas de búsqueda (2025): «AI assistants don’t read a page top to bottom like a person would». Entre los errores que señala: bloques largos de texto, lenguaje vago e información clave solo en imágenes o pestañas.

• Respuesta primero: una o dos frases que respondan al título y, después, el detalle.
• Preguntas reales como títulos, con las palabras de tu cliente.
• Datos concretos: zona de servicio, plazos, qué incluye y cómo se contrata.
• Listas y tablas para pasos, requisitos y comparativas.

«Ofrecemos soluciones a medida» no le da a ChatGPT nada que citar. «Hacemos la renta de autónomos en Sevilla con precio cerrado antes de empezar» sí: dice qué, para quién, dónde y cómo.

Paso 4: ¿qué dicen de ti fuera de tu web?

Para posicionarse en ChatGPT también cuenta lo que otros publican sobre ti. En 2025, un estudio de Ahrefs sobre 75.000 marcas encontró que las menciones de marca en la web eran el factor con más correlación (0,664) con aparecer en las AI Overviews de Google. Es una correlación medida en Google y no en ChatGPT: tómalo como una pista.

Dónde conseguir menciones:

• Medios locales y de tu sector: noticias, entrevistas, tribunas.
• Directorios y asociaciones: cámaras de comercio, colegios profesionales.
• Reseñas en Google y en las plataformas de tu sector.
• Las fuentes del paso 1: si ChatGPT cita un ranking para recomendar a tu competencia, intenta estar en él.

Los artículos patrocinados en medios de tu sector también suman: su valor está en la mención de tu marca y en que te lean en ese medio.

Paso 5: unifica los datos de tu empresa

Si tu nombre, dirección, teléfono o actividad cambian de un sitio a otro, le pones difícil a cualquier buscador o asistente saber que hablan de la misma empresa. Las directrices de Perfil de Empresa de Google (2026) lo piden para el nombre. Debe coincidir con el real, «tal y como aparece en el escaparate, el sitio web y el material de oficina, y como lo conozcan los clientes».

• Mismos datos en tu web, tu ficha de Google, tus redes y los directorios.
• Una página «Quiénes somos» que diga qué haces, dónde y para quién.
• Datos estructurados de organización en la página principal. Según la documentación de datos estructurados de Google (2026), ayudan a que Google entienda «los detalles administrativos de tu organización» y la diferencie en los resultados. Con sameAs enlazas tus perfiles.

Ojo: estos datos ayudan a que te entiendan; por sí solos no te harán aparecer. Para las AI Overviews, Google no pide ningún marcado especial.

Paso 6: mide el tráfico que llega desde ChatGPT

En Google Analytics 4, abre el informe de adquisición de tráfico, usa la dimensión «Fuente de la sesión» y busca «chatgpt». La ayuda de dimensiones de Google Analytics (2026) la define como el «Sitio web de donde procede la sesión del usuario». Ahí ves cuántas visitas llegan desde ChatGPT y si convierten. Si no aparece, no concluyas que nadie llega desde ChatGPT.

¿Qué pasa con la etiqueta utm_source=chatgpt.com? OpenAI documentó que ChatGPT la añadía a los enlaces en una FAQ para editores de su navegador Atlas, hoy retirada (copia archivada de OpenAI, 2026). En la documentación vigente que consultamos en octubre de 2026 no figura. Filtra por la fuente de la sesión, no solo por la UTM.

El dato se queda corto: solo cuenta a quien hace clic. Para lo demás, vigila las búsquedas de tu marca en Search Console, pregunta «¿cómo nos has conocido?» en tu formulario y repite cada mes la prueba del paso 1.

¿Sirve lo mismo para las AI Overviews de Google?

Google lo deja claro en su guía sobre funciones de IA y tu sitio web (2025). Primero: «Las prácticas recomendadas de SEO siguen siendo relevantes para las funciones de IA de la Búsqueda de Google (como las vistas creadas con IA y el modo IA)». Después añade: «No hay requisitos adicionales para aparecer en las vistas creadas con IA ni en el modo IA, ni tampoco es necesario realizar optimizaciones especiales».

Sí exige que la página esté indexada y pueda mostrarse con un fragmento. No necesitas «archivos de texto de IA» ni datos estructurados especiales. Su tráfico se ve en Search Console, en el informe de rendimiento, tipo de búsqueda «Web». Por eso tiene sentido trabajar tu GEO junto al SEO. Las diferencias entre ambos las explicamos en SEO vs GEO.

¿Qué no debes hacer para aparecer en ChatGPT?

Evita los atajos. Las políticas de spam de Google (2026) prohíben de forma expresa los más habituales:

• Texto oculto: contenido «para manipular los buscadores, pero de forma que los visitantes no puedan verlo fácilmente».
• Contenido masivo: generar muchas páginas con herramientas de IA generativa sin añadir valor para los usuarios.
• Reseñas compradas. Las normas de contenido de Google Maps (2026) prohíben las «reseñas o valoraciones por las que se haya pagado, ya sea directamente o en especie».

Ajusta también las expectativas. Las respuestas cambian según la pregunta y quién la hace, y OpenAI no garantiza ninguna posición. Mide, mes a mes, si ChatGPT te nombra más y te describe mejor: ese es tu posicionamiento real en ChatGPT.

Preguntas frecuentes

¿Se puede pagar para salir en las respuestas de ChatGPT?

No dentro de la respuesta. OpenAI está desplegando anuncios en algunas regiones, pero su FAQ sobre anuncios en ChatGPT (2026) es clara: «Ads do not influence ChatGPT’s answers». Los anuncios van aparte, etiquetados y debajo de la respuesta.

¿Necesito un fichero llms.txt?

Para Google, no: como vimos, no pide archivos de texto de IA para las AI Overviews. OpenAI tampoco lo pide: la documentación de sus rastreadores solo habla de robots.txt y de sus rangos de IP.

¿Cuánto se tarda en aparecer en ChatGPT?

No hay un plazo fiable. Lo único oficial es que un cambio en robots.txt tarda unas 24 horas en aplicarse. El resto depende de tu contenido y tus menciones: desconfía de quien te dé una fecha.

¿Quieres trabajar tu presencia en ChatGPT sin hacerlo solo?

Posicionarse en ChatGPT es constancia: revisar qué responde, publicar contenido útil, ganar menciones y medir. En Mavance lo trabajamos como agencia GEO, dentro de la misma estrategia que tu SEO en Google. Cuéntanos tu caso y vemos por dónde empezar.

Fuentes

• OpenAI, «Searching the web with ChatGPT», Centro de ayuda de OpenAI, consultado el 26-10-2026: help.openai.com
• OpenAI, «Overview of OpenAI Crawlers», documentación para desarrolladores, consultado el 26-10-2026: developers.openai.com
• Microsoft (Krishna Madhavan, Microsoft Bing), «Optimizing Your Content for Inclusion in AI Search Answers», 08-10-2025, consultado el 26-10-2026: about.ads.microsoft.com
• Ahrefs (Louise Linehan), «An Analysis of AI Overview Brand Visibility Factors (75K Brands Studied)», 26-05-2025, consultado el 26-10-2026: ahrefs.com
• Google, «Directrices para mostrar adecuadamente tu empresa en Google», Ayuda de Perfil de Empresa, consultado el 26-10-2026: support.google.com
• Google Search Central, «Etiquetas de esquema de organización», actualizado el 12-09-2026, consultado el 26-10-2026: developers.google.com
• Google, «Dimensiones y métricas de Analytics», Ayuda de Analytics, consultado el 26-10-2026: support.google.com
• OpenAI, «Publishers and Developers – FAQ» (retirada; copia de Internet Archive del 09-06-2026), consultado el 26-10-2026: web.archive.org
• Google Search Central, «Funciones de IA y tu sitio web», actualizado el 31-12-2025, consultado el 26-10-2026: developers.google.com
• Google Search Central, «Políticas de spam de la Búsqueda web de Google», actualizado el 01-09-2026, consultado el 26-10-2026: developers.google.com
• Google, «Contenido prohibido y restringido», política de contenido de usuarios de Google Maps, consultado el 26-10-2026: support.google.com
• OpenAI, «Ads in ChatGPT», Centro de ayuda de OpenAI, consultado el 26-10-2026: help.openai.com